Page 8 - Código de Ética
P. 8
CODIGO DE ETICA INSTITUCIONAL
VERSION 2
5. PRINCIPIOS ÉTICOS
Dentro de los principales postulados éticos que deben distinguir a un empleado de la entidad, se encuentran los
siguientes:
1) ANTEPONER LOS PRINCIPIOS ÉTICOS AL LOGRO DE LAS METAS
Este principio establece que el empleado en las operaciones que efectúa con el cliente o contraparte de la
entidad, no debe ser sobornado ante cualquier oferta que provenga directamente de usuarios y/o cliente.
2) HONESTIDAD Y SINCERIDAD
En este principio se garantiza que las personas que nos rodean tengan la confianza y seguridad de nuestras
actuaciones.
Para cumplir con este principio es esencial una completa sinceridad con todos los funcionarios, esperando de
ellos la total revelación de los hechos y la oportuna identificación de problemas reales o potenciales que en un
momento dado se den o estén por ocurrir.
Para no violar el principio de honestidad y sinceridad es necesario observar las siguientes condiciones:
a) Ningún empleado o funcionario de la entidad, puede ofrecer o recibir gratificación personal, regalos,
comisiones, atenciones o cualquier otra forma de remuneración o beneficio para adquirir o influir en un
negocio o compromiso que involucre a la institución.
b) No se deben adquirir compromisos que comprometan a la entidad sin la debida autorización previa.
c) Todos los compromisos se deben expresar claramente.
d) Los reportes de gastos deben ser presentados oportuna y exactamente.
e) Se debe cumplir personalmente con todos los procedimientos y controles de las instituciones, como
también con los requerimientos de seguridad para la información.
f) Cuando se tenga conocimientos de cualquier operación cuestionable o posiblemente ilegal que afecta a
la entidad, se debe informar oportunamente sobre estas acciones.
3) EQUIDAD
Todas las actividades de los empleados de la Entidad, se deben basar en el compromiso con una justicia total y
en el respeto mutuo en las relaciones con los clientes, con los competidores y con las múltiples instituciones con
las cuales se interactúa
El trato entre los funcionarios debe ser con respeto, consideración y comprensión.
Se deberá discutir los problemas de trabajo y resolver las diferencias de manera rápida en el convencimiento de
que una comunicación plena sobre asuntos de mutuo interés, propicia un ambiente profesional que es fértil para
un alto nivel de eficiencia.
Página 8 de 21 FECHA DE VIGENCIA: 21/09/2022 APROBADO POR JUNTA DIRECTIVA
