Page 6 - Código de Ética

CODIGO DE ETICA INSTITUCIONAL
VERSION 2

3. INFORMACIÓN SOBRE LA INSTITUCIÓN

3.1. INFORMACION ESTRATEGICA
Los empleados no comunicarán a los clientes y en general a ninguna persona, información de la entidad que no
esté relacionada específicamente con el negocio de que se trate.

Para proporcionar cualquier información diferente de aquella que está disponible al público en general, seguirán
los procedimientos establecidos en la normativa interna. Requerido al respecto, el empleado pondrá,
oportunamente, la solicitud en conocimiento de su superior jerárquico a fin de que sea la gerencia o unidad
correspondiente la que proporcione, la información que se esté solicitando.

La información estratégica es reservada y no está permitido darla a conocer a terceros bajo ninguna
circunstancia. Las jefaturas respectivas cuidarán que el personal a su cargo cumpla a cabalidad las instrucciones
que sobre este particular imparta la Entidad y resolverán las dudas que surjan en su aplicación.

Se entiende por información estratégica y reservada, cualquiera que no esté revelada al mercado y que le
otorgue a la Entidad cierta ventaja sobre sus competidores, o cuyo conocimiento por terceros se traduzca, real o
potencialmente, en una pérdida para la institución, ya sea en su patrimonio, confianza o solvencia.

3.2. TRATO NO DISCRIMINATORIO ENTRE LOS EMPLEADOS Y DE ELLOS CON LOS
CLIENTES

La entidad no discrimina en razón de edad, sexo, color, ideología, religión o condición, ni admite en su personal
actuaciones que puedan afectar derechos personales.

En las relaciones internas de trabajo como con los clientes, los empleados usarán un trato cordial, amable,
imparcial y cortés y entre compañeros de labores considerarán además la adecuada confianza, ya que ello facilita
un buen ambiente de trabajo y mejora las condiciones en que se prestan los servicios a los clientes.

3.3. CUIDADO DE LOS BIENES
El cuidado exigible es el requerido a fin de resguardar la imagen institucional y mantener el valor y utilidad de los
bienes en el tiempo, en especial todos los que el empleado reciba para el desempeño de la función
encomendada.

4. PREVENCION DEL LAVADO DE DINERO, ACTIVOS LA FINANCIACION DEL TERRORISMO Y DE LA
PROLIFERACION DE ARMAS DE DESTRUCCION MASIVA.

¡La Lucha Contra el Lavado de Dinero, Activos, la Financiación del Terrorismo y la Financiación a la
Proliferación de Armas de Destrucción Masiva es Responsabilidad de Todos, ¡Y Prevenirlo es Nuestro
Deber!

Página 6 de 21 FECHA DE VIGENCIA: 21/09/2022 APROBADO POR JUNTA DIRECTIVA